El Dr. Fabián Barajas identificado con cédula de ciudadanía No. 1.032.363.380 de Bogotá, en su calidad de profesional independiente en el área de la salud, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales a los cuales tenga acceso a través de la prestación de sus servicios de cirugía bariátrica. Así mismo, es garante de la administración de las bases de datos en las cuales se almacena dicha información.
Los lineamientos contenidos en esta política son aplicables a los datos de carácter personal que hayan sido recolectados y registrados en las bases de datos y que sean susceptibles al tratamiento requerido por parte del Dr. Fabián Barájas en cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y en las demás disposiciones aplicables sobre la materia.
Las siguientes son las definiciones consagradas en la Ley 1581 de 2012, que permitirán entender el alcance de la presente política:
- Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público.
- Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
- Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
- Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
Con el fin de garantizar la protección de datos personales, el tratamiento que realice el Dr. Fabián Barajas sobre la información recolectada de los Titulares, se regirá por los siguientes principios:
- Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución Política de Colombia y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.
- Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
- Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
- Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan
- Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a la que se refiere la presente política, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento
- Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la normatividad vigente aplicable y en los términos de la misma.
- DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO
Los datos personales de los Titulares que recoge el Dr. FabíanBarájas pueden incluir, pero no limitarse a:
- Nombres y apellidos.
- Tipo y número del documento de identidad.
- Lugar y fecha de nacimiento.
- Nacionalidad
- Edad, sexo, estado civil, idiomas que habla y creencias religiosas.
- Escolaridad, profesión y ocupación.
- Dirección física habitual, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo, celular.
- Empleador, su ubicación y sus datos de contacto.
- Información clínica del paciente incluyendo los antecedentes personales, familiares y epidemiológicos, resultados de exámenes de apoyo diagnóstico, órdenes médicas, consultas realizadas, medicamentos que recibe, diagnósticos, valoraciones médicas y del equipo de salud, procedimientos quirúrgicos, etc.
- Datos de contacto de sus familiares, responsables o representantes legales, que hayan sido entregados a la Fundación Santa Fe de Bogotá en relación con el proceso de atención del paciente.
- Hábitos personales.
- La Entidad Administradora de Planes de Beneficio (EPS, EPS-S, ARL, Plan de Atención Complementaria -PAC-, Medicina prepagada, Póliza de Salud, etc.).
- Cualquier otro que no esté específicamente señalado en el anterior listado, pero que responda a la categoría de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, a esta Política y a las demás disposiciones que definan los datos personales.
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
La Información proporcionada por los Titulares al Dr. Fabián Barájas es requerida para recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, actualizar y disponer para:
- La prestación adecuada de los servicios ofrecidos por el Dr. Fabián Barajas.
- Agendamiento de cita médicas, cirugías y demás procedimientos médicos y/o quirúrgicos que sean requeridos para la atención del paciente, así como para la realización de procedimientos administrativos.
- Elaboración y gestión de historia clínica.
- Ser contactado para renovaciones, ofrecimiento de productos y servicios.
- Enviar información comercial, promocional, invitaciones o atenciones del Dr. Fabián Barájas.
- Realizar encuestas y/o sondeos de opinión sobre la calidad de los servicios prestados
- Realizar segmentación de mercados, análisis de consumo y preferencias.
- Contestación, gestión y seguimiento a solicitudes de mejoramiento, peticiones y sugerencias.
- Compartir únicamente datos personales de identificación y ubicación con los aliados estratégicos de la institución.
El Dr. Fabián Barajas, al momento de solicitar la autorización al Titular, le informa de manera clara y expresa, entre otros, lo siguiente:
- El Tratamiento al cual son sometidos los datos personales y la finalidad de estos.
- El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean formuladas, en especial cuando estas versen sobre datos sensibles.
- Los derechos que le asisten como Titular.
- La identificación, dirección electrónica y teléfono del Responsable del Tratamiento.
- Forma de Revocatoria de la autorización y/o supresión del dato.
En caso de haber cambios sustanciales en el contenido de la presente política de Tratamiento de Datos Personales, relacionados con la identificación del Responsable y a la finalidad del Tratamiento de los datos personales, los cuales puedan afectar el contenido de la autorización, el Dr. Fabián Barájas comunicará estos cambios al Titular antes de o a más tardar al momento de implementar las nuevas políticas.
Además, deberá obtener del Titular una nueva autorización cuando el cambio se refiera a la finalidad del Tratamiento.
- DERECHOS DE LOS TITULARES
El Titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúa como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
- Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normativa aplicable y las demás que la modifiquen, adicionen o complementen.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
- DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La recolección de datos realizada por el Dr. Fabián Barajas se limitará a aquellos datos personales que son pertinentes y adecuados para la finalidad para la cual son recolectados o requeridos conforme a la prestación del servicio en salud y la normativa vigente.
- Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
- Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la normatividad vigente aplicable, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
- Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
- Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
- Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
- Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
- Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la normatividad vigente aplicable.
- Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
- Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la normatividad vigente aplicable.
- Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento a lo establecido en la normatividad vigente y aplicable.
- Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
- Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
- Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
- Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
- DEBERES DE LOS ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los encargados del Tratamiento de Datos Personales deberán observar y cumplir con los siguientes deberes:
- Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
- Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos establecidos en la normatividad vigente aplicable.
- Actualizar la información reportada por los Responsables del Tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
- Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la normatividad vigente aplicable.
- Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la normatividad vigente aplicable y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los Titulares.
- Registrar en la base de datos las leyenda «reclamo en trámite».
- insertar en la base de datos la leyenda «información en discusión judicial» una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.
- Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
- Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
- Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
Los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en la base de datos del Dr. Fabían Barájas, quien suministrará al solicitante toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular.
La consulta se formulará a través del correo electrónico dispuesto para tal fin:
- dr.barajasbariatrico@gmail.com
Para la atención de las consultas, el Dr. Fabián Barájas cuenta con un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma.
Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en LA base de datos del Dr. Fabián Barajas, debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 del 2012, podrán presentar un reclamo ante el Dr. Fabián Barajas el cual será tramitado teniendo en cuenta lo siguiente:
El reclamo se formulará mediante solicitud escrita dirigida al Dr. Fabián Barajas a través del correo electrónico dr.barajasbariatrico@gmail.com, y deberá contener la siguiente información:
- Nombre e identificación del Titular
- Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.
- Objeto del reclamo.
- Dirección del Titular.
- La documentación que sustente el reclamo.
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Una vez el Dr. Fabián Barajas haya recibido el reclamo completo, incluirá en la base de datos una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término
- SOLICITUDES DE REVOCATORIA DE AUTORIZACIÓN Y/O SUPRESIÓN DEL DATO
Los Titulares podrán en todo momento solicitar al responsable o encargado la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo el cual se tramitará bajo las siguientes reglas:
- El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al Responsable del Tratamiento o al Encargado del Tratamiento, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
- Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
- El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
- REQUISITO DE PROCEDIBILIDAD
El Titular o causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Dr. Fabián Barajas o al Encargado del Tratamiento si aplica.
- TEMPORALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La permanencia de los datos personales recolectados por el Dr. Fabián Barajas estará determinada por la finalidad del tratamiento para los que estos hayan sido recogidos. Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, el Dr. Fabián Barájas Fundación Santa Fe de Bogotá procederá a la supresión de los datos personales recolectados. No obstante, lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige desde la fecha de su publicación y será de obligatorio cumplimiento para el Dr. Fabián Barajas, sus encargados y colaboradores.
El Dr. Fabián Barajas se reserva el derecho de modificar la presente Política de Tratamiento de Datos Personales en su totalidad o parcialmente. En caso de cambios sustanciales en la Política relacionado con la identificación del Dr. Fabián Barájas y a la finalidad del Tratamiento de datos personales los cuales puedan afectar la autorización suministrada por los Titulares, el Responsable del Tratamiento comunicará estos cambios de conformidad a lo establecido en el numeral V de la presente política y la normatividad vigente aplicable.
